Log veilig in en ga direct verder

Hoe log ik in bij Chatki Bet als ik mijn gebruikersnaam en wachtwoord al heb?

Open de inlogpagina van Chatki Bet, vul je gegevens in en bevestig met de inlogknop. Staat 2fa aan, dan moet je ook de extra code invullen.

Wat moet ik doen als ik niet kan inloggen bij Chatki Bet doordat mijn wachtwoord niet meer werkt?

Gebruik de optie voor wachtwoordherstel op de inlogpagina en volg de stappen via je e-mailadres of telefoonnummer. Als de code niet aankomt, controleer dan eerst je spammap en je ingevoerde gegevens.

Kan ik bij Chatki Bet inloggen vanaf mijn telefoon zonder de app te downloaden?

Ja, je kunt via de mobiele browser inloggen met dezelfde gegevens als op desktop. De website past zich aan je scherm aan, dus je hoeft geen app te installeren om toegang te krijgen.

Waarom vraagt Chatki Bet soms om extra controle bij het inloggen?

Dat gebeurt als het systeem een nieuwe browser, een ander apparaat of een afwijkende locatie ziet. In dat geval moet je een verificatiestap doorlopen om je account te openen.

Wat doe ik als Chatki Bet mijn account blokkeert na meerdere verkeerde inlogpogingen?

Wacht even en probeer het opnieuw met de juiste gegevens, want het systeem zet een tijdelijke blokkade na te veel fouten. Blijft de blokkade staan, neem dan contact op met de klantenservice via het accountbeheer.

Kan ik bij Chatki Bet automatisch ingelogd blijven op mijn eigen apparaat?

Ja, als je de optie voor onthouden aanzet in je browser, hoef je je gegevens niet telkens opnieuw in te vullen. Doe dat alleen op een privรฉapparaat, want op een gedeelde computer blijft je sessie zichtbaar.